12306購票后退票款多久

12306購票后退票款多久?最近有很多網(wǎng)友反映在12306網(wǎng)上退票后，退票長時間沒有到帳，會不會不會返還了呢?

首先小編告訴您的是，12306購票后退票返還退款是存在明確規(guī)則的。具體規(guī)則如下：

1、15個工作日內(nèi)應(yīng)退票款將在規(guī)定時間內(nèi)退回原購票時所使用的在線支付工具。您可以不定時查詢自己的賬戶，看是否返還到支付工具上。如果沒有返還，可以打電話聯(lián)系客服。

2、此外小編需要提醒您的是，如果您發(fā)現(xiàn)退還回來的現(xiàn)金少了，不要驚慌這是正常的，因為退票時候會根據(jù)您退票的時間段收取5%-20%的手續(xù)費。

(1)如果在開車前15天(不含)以上退票的，這種情況下呢，是不收取您任何費用的。

(2)如果在票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%收取手續(xù)費，比如您的車票錢是20，那么出去您5%的收費費1塊，會退給您19元。

(3)那如果距離乘車日期24小時以上、不足48小時的情況下按票價10%收取費用:比如您的車票錢是20元，扣除您的手續(xù)費10%(2元)會退給您18元。

(4)不足24小時的情況下收取20%的手續(xù)費。如果您的車票錢是20元，扣除您的20%的手續(xù)費(4元)會退給您16元。

關(guān)于12306購票后退款多久，小編就為您整理到這，希望對您有所幫助，此外小編提醒您購買車票的時候要慎重，避免浪費不必要的錢財。