火車票人工服務(wù)電話

有時(shí)候火車票在線訂票出現(xiàn)問題了不好用，大家可以通過撥打人工電話進(jìn)行咨詢。那么火車票人工服務(wù)電話是多少?下面小編就為大家介紹一下火車票人工咨詢電話。

火車票人工咨詢電話為12306，電話接通后按0即可接通人工服務(wù)。12306電話僅支持咨詢和投訴服務(wù)，不提供訂票、退改簽服務(wù)。

另外，如果您在114票務(wù)網(wǎng)上預(yù)訂了火車票，可以撥打我們的客服熱線025-68955055進(jìn)行退票、改簽。

火車票人工服務(wù)常見問題：

1.可以打電話訂火車票嗎?

您可以撥打95105105電話預(yù)訂火車票，但僅提供語音服務(wù)，暫不支持人工電話預(yù)訂服務(wù)。

2.火車票人工服務(wù)電話可以進(jìn)行退改簽嗎?

如果您在114票務(wù)網(wǎng)上預(yù)訂了火車票，可以撥打025-68955055客服熱線進(jìn)行退改簽。

3.火車票人工電話服務(wù)收費(fèi)嗎?

12306電話目前按照市話費(fèi)收取通信費(fèi)，不收取其他額外費(fèi)用。

火車票人工咨詢電話為12306，語音訂票電話為95105105(不提供人工服務(wù))。以上就是火車票人工服務(wù)電話的介紹了，祝您訂票出行順利!