郴州汽車(chē)站簡(jiǎn)介

發(fā)布者：114票務(wù)網(wǎng)　|　發(fā)布時(shí)間：2016-05-19

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郴州汽車(chē)站原地址為郴州市汽車(chē)總站位于湖南省郴州市國(guó)慶北路30號(hào)(國(guó)慶北路與同心路交界處)，如今搬遷至北湖區(qū)郴江鎮(zhèn)高壁村，靠近107國(guó)道，是郴州市客運(yùn)行業(yè)的重要樞紐站點(diǎn)之一。可乘17、3、4、52路等公共汽車(chē)到達(dá)。

郴州汽車(chē)總站是國(guó)家交通部核定的一級(jí)汽車(chē)客運(yùn)站，屬郴州汽車(chē)運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司的

核心層企業(yè)，于 1999年5 月份建成投入運(yùn)營(yíng)。我們恪守“誠(chéng)實(shí)守信、永創(chuàng)一流”的經(jīng)營(yíng)理念，以完善先進(jìn)的站場(chǎng)設(shè)施、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，被省交通廳評(píng)為“一級(jí)甲等汽車(chē)客運(yùn)站”。

目前，郴州汽車(chē)總站擁有進(jìn)站參營(yíng)客運(yùn)車(chē)輛700多臺(tái)，日發(fā)班次1200余次，經(jīng)營(yíng)客運(yùn)班線130余條，旅客日發(fā)送量1.8萬(wàn)人次。品牌發(fā)送的“快運(yùn)班車(chē)”遍及上海、廣州、溫州、貴陽(yáng)、長(zhǎng)沙等城市;總站現(xiàn)擁有一個(gè)售票大廳、14個(gè)檢票口、配有遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)、二維條形碼檢票系統(tǒng)、危險(xiǎn)物品檢測(cè)系統(tǒng)和大屏幕電子顯示系統(tǒng)、車(chē)輛車(chē)載視頻系統(tǒng)、車(chē)輛GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)等現(xiàn)代化設(shè)施，全面實(shí)現(xiàn)了站務(wù)管理自動(dòng)化，是郴州市最主要的客運(yùn)集散中心之一。

我站充分利用客運(yùn)站場(chǎng)資源及運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，成立了總站“行包貨物快運(yùn)受理中心”，以現(xiàn)代物流理論為經(jīng)營(yíng)理念，本著“以人為本、客戶(hù)至上”的宗旨，承接行包、貨物快件的托運(yùn)業(yè)務(wù)，并竭誠(chéng)向客戶(hù)全方位服務(wù)。

郴州汽車(chē)總站始終以“誠(chéng)實(shí)守信、永創(chuàng)一流”為經(jīng)營(yíng)理念。把超越旅客需求作為總站人永恒的目標(biāo)，在服務(wù)上不斷推陳出新，設(shè)立了客服中心、特殊通道、旅客監(jiān)督臺(tái)和客運(yùn)服務(wù)熱線，為方便廣大旅客購(gòu)票，我們加大了科技投入：在售票廳內(nèi)配備了四臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，旅客用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡支付方式購(gòu)買(mǎi)車(chē)票;我站開(kāi)通了站外代售點(diǎn)售票、網(wǎng)上電子售票、聯(lián)網(wǎng)售票、自動(dòng)售票機(jī)售票系統(tǒng)。開(kāi)辟了站內(nèi)超市等延伸服務(wù)項(xiàng)目，逐步形成了體現(xiàn)總站自身特色的服務(wù)體系，郴州汽車(chē)總站積極開(kāi)展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效、熱情周到的服務(wù)贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。近年來(lái)，先后榮獲省交通廳、市直機(jī)關(guān)、市交通局“文明單位”，市交通局“文明車(chē)站”“文明車(chē)隊(duì)”和市委、市政府“郴州市創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。車(chē)站快運(yùn)服務(wù)班分別榮獲省總工會(huì)、團(tuán)市委授予的“芙蓉標(biāo)兵崗”和“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并于2011年4月被命名為“福星服務(wù)班”。郴州汽車(chē)總站已成為展示交通形象，傳播文明新風(fēng)的一個(gè)亮麗窗口。

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