鐵路部門稱3號(hào)并非雙向核驗(yàn)最后期限

鐵行網(wǎng)了解到，針對(duì)近來(lái)網(wǎng)傳“12月3日前未完成手機(jī)驗(yàn)證或不能網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票”的消息，廣鐵集團(tuán)客運(yùn)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證服務(wù)，主要是為了防止旅客身份信息被搶注、方便旅客在忘記登錄名時(shí)能直接通過(guò)手機(jī)號(hào)碼登陸，同時(shí)，也是打擊不法分子利用虛假手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)賬戶進(jìn)行囤票倒票行為的一種有效手段，最大限度保障旅客合法權(quán)益。

該負(fù)責(zé)人同時(shí)強(qiáng)調(diào)，12月3日并非手機(jī)雙向驗(yàn)證截止期，12306網(wǎng)站隨時(shí)受理旅客手機(jī)驗(yàn)證業(yè)務(wù)，旅客自第一次購(gòu)票當(dāng)天起3天內(nèi)，在方便時(shí)間內(nèi)驗(yàn)證手機(jī)即可，3天內(nèi)未驗(yàn)證手機(jī)仍可購(gòu)票，但3天后還未進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證將無(wú)法正常通過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)票，此時(shí)須補(bǔ)做手機(jī)驗(yàn)證后方可繼續(xù)購(gòu)票。隨著春運(yùn)購(gòu)票的開始，鐵路部門建議旅客盡早登陸12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端完成手機(jī)驗(yàn)證，以免對(duì)自己網(wǎng)購(gòu)火車票帶來(lái)不必要麻煩。

有旅客曾表示，在12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票時(shí)遇到系統(tǒng)顯示其身份信息涉嫌被他人冒用而無(wú)法購(gòu)票的尷尬，該負(fù)責(zé)人稱，這大都與旅客曾在第三方網(wǎng)站(非鐵路12306官方網(wǎng)站)購(gòu)買過(guò)火車票而導(dǎo)致個(gè)人信息遭冒用有關(guān)。

為此，鐵路部門提醒，12306網(wǎng)站為中國(guó)鐵路官方唯一指定售票網(wǎng)站，旅客購(gòu)買火車票請(qǐng)選擇12306網(wǎng)站，避免通過(guò)第三方網(wǎng)站購(gòu)票，如通過(guò)第三方網(wǎng)站購(gòu)票，可能存在上當(dāng)受騙、身份信息泄露、身份核驗(yàn)不通過(guò)、退票改簽遇到麻煩等風(fēng)險(xiǎn)。

以前從未在12306網(wǎng)站注冊(cè)購(gòu)票的新用戶，可先通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端注冊(cè)并進(jìn)行試購(gòu)票，如操作成功，則無(wú)需前往車站窗口進(jìn)行身份核驗(yàn)。試購(gòu)票過(guò)程中提示需進(jìn)行身份核驗(yàn)的，請(qǐng)到就近火車站窗口辦理該業(yè)務(wù)，辦理身份核驗(yàn)時(shí)須本人持有效身份證件前往，他人不可代辦。

另外，以前已在12306網(wǎng)站注冊(cè)過(guò)的用戶，如果長(zhǎng)時(shí)間未通過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)票，也可通過(guò)試購(gòu)票的方式檢驗(yàn)是否需要到車站窗口進(jìn)行身份核驗(yàn)。