火車票12306官網是哪個
隨著互聯網的發展，很多人學會了在網上聊天、購物等。鐵路部門為了方便旅客購票，在網上開設了12306訂票官網。但是很多人不知道火車票12306官網是哪個，下面小編來為大家介紹一下12306官網的基本信息。
火車票12306官網是哪個?12306訂票官網有兩個，一個是舊版官網，網址為：www.12306.cn;另一個為新版官網，網址是kyfw.12306.cn。在瀏覽器中輸入這兩個網址都可以打開12306官網。
12306官網是鐵路客戶服務中心的唯一網站，每天的服務時間為7點至23點。在這個時間段中，用戶可以在線訂票、辦理退票、改簽等手續。其余時間則為網站的維護時間，用戶只能辦理查詢業務。
當用戶在訂票或辦理其他業務時，遇到問題了該怎么辦呢?用戶可以直接撥打12306就可以向鐵路客戶服務中心的工作人員咨詢問題了。另外，12306官網還設有專門的電話訂票系統，電話訂票的號碼為95105105，訂票時間與12306官網是一致的。
火車票12306官網是哪個?看了小編的介紹，您是否都了解了呢?如果您想了解更多關于火車票12306官網的信息，可以登錄114票務網在火車資訊中了解詳情。
