bus365訂票小貼士

發布者：114票務網　|　發布時間：2016-10-26

在bus365訂汽車票時，你有沒有電話號碼留錯、身份證填寫錯誤或者名字寫錯字，或者支付成功后沒有收到短信通知呢?趕緊看看小編為您整理bus365訂票小貼士，您的問題就迎刃而解了。

bus365訂票小貼士：

1、購票成功后，電話號碼留錯、身份證號填寫錯誤，可否更改?

您購票成功后無法修改任何信息，您需點擊首頁右上方"我的Bus365"，選擇”我的訂單”查詢記錄訂單號和乘車人手機號及身份證號;如只是乘車人手機號碼填寫錯誤，請您憑乘車人二代身份證在乘車站辦理取票取票;如只是身份證號填寫錯誤，請您憑訂單號+乘車人手機號在乘車站辦理取票;如身份證號、乘車人手機號都填寫錯誤，請您在乘車站售票窗口口述訂單上的身份證號或憑訂單號+訂單上的乘車人手機號在乘車站辦理取票。

2、訂票時，我的名字寫錯字了，怎么辦，車票還能取出來嗎?

目前紙質車票尚未完全是采用實名制度，只要您的身份證號碼和乘車人手機號碼填寫正確，在乘車站可以憑乘車人身份證或訂單號+乘車人手機號碼到乘車站辦理取票。

3、支付成功后，為什么在我的訂單里沒有查到訂單信息，也沒有收到短信及郵件?

出現這種情況，請您及時查看支付銀行卡是否已經扣款成功，若已經扣款成功，請您及時致電網站客服電話40099-84365咨詢;若扣款沒有成功，請您重新訂購所需車票即可。