火車票代售點服務春運多看點

    多年來，代售點購火車票一直分流旅客朋友到火車站購買火車票的一種重要方式，然而代售點在我們的現實生活中的意義，大家都有著不同的觀點、、、

    2月8日上午，在新鄉火車站售票大廳門口，前來購票的隊伍一直延伸至大廳外面的臺階上。
    市民王女士家住在汽車東站附近，此刻正排隊為在武漢上學的兒子購買返程火車票。當記者問她為何沒有選擇離家較近的火車票代售點時，王女士表示自己并不知道她家附近就有代售點。“如果知道，我肯定要就近買票了，方便嘛！”
    還有市民表示，由于在代售點要繳納5元錢的手續費，如果一次買幾張票，就顯得不太劃算。比如一些去鄭州、安陽等地的短途旅客，購買車票本身就比較便宜，更沒必要在代售點多掏手續費。
    在調查中，“覺得代售點不正規，不如車站放心”的旅客也不在少數。市民李先生說，火車站售票大廳有十幾個窗口同時開放，感覺票源充足。可是在代售點，老有一種心理因素，擔心從那兒買出來的票不正規。此外，一旦去的時候正趕上代售點下班時間，就白跑了。
    2月8日，記者在走訪多家火車票代售點了解到，和新鄉火車站售票大廳內熙熙攘攘的購票人群形成反差的是，我市20多個火車票代售點略顯冷清。
    據了解，我市目前有26個火車票代售點，從新鄉火車站的統計來看，只有20%左右的火車票是通過代售點賣出的，遠低于周邊城市40%的比例。
    在北京某高校上學的小陳拿著車票笑著對記者解釋說：“網絡和電話訂票比窗口售票提前了兩天，很多人都是提前搶票，若等兩天后在窗口買票，一些熱門方向的車票早沒了。”這應該也是代售點略顯冷清的原因之一。
    隨后，在位于市中醫院對面的向陽路代售點內，記者采訪了幾名正在排隊購票的市民。他們表示，家門口就能購票，盡管多花5元錢，可節省了跑到車站的時間和車費。
   “火車站窗口多，可排隊買票的人也多，來代售點買，肯定人少，買票也快……”市民張先生笑著對記者說。
    據新鄉火車站主抓客運的副站長介紹，不少市民在代售點購票時有認識誤區，認為代售點沒有火車站正規，票源較少。而事實上，如今新鄉火車站各售票窗口和市內各代售點實行的都是聯網購票，無論是在火車站還是在代售點購票都是一樣的。這些代售點除了分布在市內各主次干道上，還設置到了新鄉縣、衛輝市、獲嘉縣、封丘縣、長垣縣、原陽縣等地。目前正值高校學生返程高峰。對于學生票，只要是在國家法定假期，在規定的使用次數內，學生票在代售點購票也是免收手續費的。在春運高峰期選擇代售點咨詢、購票，也將從一定程度上緩解火車站的售票壓力。