代售點賣學生票禁止收取手續費

114票務網了解到，目前暑假學生火車票已通過各種渠道全面開售，據火車票預售期，目前旅客最早可買到7月18日之前的火車票，而各高校則將于6月底至7月中上旬集中放暑假，有需求的學子請提前安排行程盡早購票。

鐵路部門明確要求，各火車票代售點在售賣學生往返車票時，嚴禁收取手續費，學生旅客在購票時如果遇到有代售點違規收費，可以撥打12306投訴。

需要特別留意的是，學生家庭住址變更后，應及時向學校提出申請，經學校確認后，可將學生減價優待憑證上的乘車區間予以修改，并加蓋學校公章，同時修改學生火車票優惠卡的相關信息，這樣才可以購買變更區間后的優惠火車票。

另外需要注意的是，目前鐵路部門已對網購火車票支付時間進行調整，由45分鐘縮短至30分鐘，旅客須在席位鎖定后30分鐘內支付票款，而開車前兩小時以內網購的車票則須在10分鐘內支付，提醒廣大學子注意。

鐵路部門特別提醒，學生在12306網站購買學生票時，須仔細填寫姓名、二代身份證號碼、乘車區間和入學日期等個人信息，確保與學生火車票優惠卡一致，以免因信息不一致而導致不能取票。如果學生票刷取時出現“操作超時”、“學生票驗證失敗”、“優惠區間信息不一致”等問題時，可能與學生證磁條消磁或磁條信息登記錯誤有關，可到人工窗口辦理。

114票務網提醒，今年暑期學生出行高峰期預計將出現在6月下旬至7月初，返程高峰出現在8月底至9月初，屆時部分熱門方向的車票將十分緊張，廣大學生應盡早購票，以免耽誤行程。想了解更多“暑期學生火車票”相關資訊，請登錄114票務網(http://m.personalbankruptcyblog.com/news/)新聞頻道進行查閱。