網購火車票如何退票

網上購買火車票的確非常的方便，但網購的火車票如果想退票該怎么辦呢?是前往火車站退票呢?還是直接在網上退票呢?別著急，小編馬上教您“網購火車票如何退票”。

網購火車票如何退票?網購火車票退票方法主要有2種，一為火車站退票;二為網上退票。

火車站退票：

攜帶車票和購票時所使用的有效身份證件前往火車站辦理退票。如果網購車票還未取出的話，直接攜帶訂票時使用的有效身份證件前往火車站窗口辦理。

網上退票：

在未取票且不晚于發車前30分鐘的情況下，您可以自己在12306網上辦理退票。具體退票方法如下：

1.登錄12306網站賬號，在12306網站首頁右上角找到“我的12306”;

2.在“我的12306”頁面中查詢到自己的訂單，點擊訂單右側的“退票”按鈕進行退票就可以了。

如果退票時間不足發車前15天的話，鐵路部門將扣取票價5%~20%的退票費。

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