購買學生票手續費為何收免不一

    “學生票不是不收手續費嗎？”8月29日，就讀于保定河北大學的學生陸曉彤在省會裕華東路一家火車票代售點購買車票時，發現售票員收取了她5元手續費。“我們這里不免費。”售票員的回答讓她十分疑惑。

    石家莊代售點普遍收學生票手續費

    家住省會的陸曉彤告訴筆者，暑假前她從保定返石時，也是在代售點買的火車票，代售點工作人員主動表示，學生票可以免手續費。同樣是火車票代售點，石家莊的代售點為什么不執行這一政策呢？“我在石家莊代售點買過4次火車票，沒有一次不收手續費。”當問及他們購票是否免收手續費時，石家莊學院大四學生溫碩稱，自己和身邊的同學從來沒有碰到過這種“好事”。“這次返校回唐山我先在火車站買好了車票，到代售點改簽了一下日期，同樣收了5塊錢的手續費，甚至以前電話訂票到代售點取票也要收錢。”

    當前，正值學生返校和新生入學的高峰期，陸曉彤們的購票經歷是個案還是普遍現象？連日來筆者走訪了省會6家火車票代售點，發現這些代售點盡管都在銷售學生票，但5元錢手續費均照收不誤。筆者在這6家火車票代售點發現，沒有任何一家代售點標注學生票免收手續費。筆者詢問了十幾名購票學生，均表示代售點一律都按5元收取手續費。

    8月29日，在建設大街一家火車票代售點，筆者詢問學生票收不收手續費，售票人員回答：“整個石家莊代售點學生票都收手續費，如果想省錢可以去火車站買。”

    規定不收費，但監管不到位

    據了解，2007年11月，鐵道部、教育部就聯合出臺了《學生往返票管理辦法》，按照規定，大中專在校學生憑注明乘車區間、加蓋學生公章、貼有火車票電子優惠卡的學生證，每年可購買4次家庭居住地到學校的學生票，并明確規定，辦理學生票不得向學生收取任何附加費用。

    河北經貿大學經濟管理學院的一名學生告訴筆者，附近有好多學校，有個代售點挺方便學生買票，但后來有一段時間這個點卻不賣學生票了，不知道是不是因為不讓收手續費的原因。現在雖然又賣學生票了，但手續費不免。

    針對一些火車票代售點收取學生票手續費這一問題，石家莊市火車站有關人士表示，各個代售點應該按照相關規定執行，而目前他們在這方面也的確存在監管不到位的情況。