關于全國動車實名制以及網絡的公告

    今年6月1日起全國動車車票將統一實行實名制；6月底京滬高鐵通車后，率先試行網絡售票。

    買車票最好持二代身份證

    實名制的另一個環節在購票。從今年春運成都鐵路局試行實名制的經驗看，旅客到車站窗口購票，如持有二代身份證，刷證、付款、出票過程約1分鐘。但如持其他有效身份證件，就需要售票員人工核對信息，耗時較長。成都還在火車站安裝了一批自動售票機，這些機器同樣無法識別身份證以外的證件。鐵路方面提醒，6月1日后動車售票也會引入二代身份證識別儀器。因此旅客若想快速購票，最好持二代身份證。

    今年春運開始，上海鐵路局范圍內已經開始在售票窗口安裝POS機。鐵道部表示，今年將在全國范圍內加快推廣銀行卡購票和自動售票機，這些措施都將方便旅客現場購票，抵消因實名制增加的時間成本。

    網上售票將是今年火車票銷售的另一大改變。鐵道部稱，6月底京滬高鐵率先實行網絡售票后，隨著鐵路信息服務系統的逐步建成，今年底全國鐵路將全面推開網絡售票，電子客票也將加大力度推廣。

    盡管如此，網上售票能否成為主流仍有不確定因素。今年春運期間，全國鐵路客服中心網站表現就不穩定，高流量時常因“系統維護”無法使用。此次從京滬高鐵到全國鐵路的網上購票全面鋪開，鐵路的網絡技術能力有待檢驗。