12306或分開運行訂票與支付系統 流程更通暢
2012年春運，鐵道部大力推行網上訂票。但近日統計結果顯示，12306網站訪問用戶過多，點擊量太大，暴露網上登錄和支付的短版。據悉，12306網站正在進行后臺調試，爭取讓票和網上支付系統分開運行，互不交叉，避免擁堵，讓整個訂票支付流程更加順暢。
廣鐵售票客運處副處長陳曉梅透露，鐵道部門針對全國“一張網”網上預訂春運火車票首年出現的網絡癱瘓狀況，正在研究實施“開分店”式多網運作減壓，不過今年春運還難以實現。
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12306網上訂票
12306網站
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