身份證火車票都丟了？不急，還有其他證件可補救
2012年春運鐵路部門實行實名制火車票，要求“人、證、票”統一。春運期間，有旅客求解，若身份證和火車票都丟了，該怎么辦?鐵路工作人員表示，實名制火車票可以憑多種有效證件購買，若身份證和火車票都丟了，可以通過其他有效證件補救。
鐵路民警詳細解釋，若旅客丟失身份證和火車票，可憑其他有效證件至售票窗口，向工作人員解釋清楚，同樣可以買到票。另外，旅客還可以去退票窗口報備，以便有人退票時可以找回車票。
具體有效證件可詳細查看《火車票實名制的31種有效證件》。此外，民警還補充，若外來務工人員身份證件丟失，可由與其發生勞務關系的單位出具加蓋公章的身份證明、戶籍所在地派出所出具的戶口證明都可以作為購票憑證;若外來游客丟失身份證，可至鐵路公安處辦理臨時乘車身份證明。
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