12306用戶名和密碼都忘記了怎么辦
來源：114票務(wù)網(wǎng) 日期：2015-08-04 12:00:13編者：隔壁老王
12306用戶名和密碼都忘記了怎么辦?不少旅客在12306網(wǎng)上購買火車票時(shí)，在注冊時(shí)直接使用瀏覽器cookies記住用戶名和密碼，等下次登錄時(shí)直接輸入驗(yàn)證碼登錄即可，省時(shí)快捷，但是時(shí)間久了，很多用戶就會(huì)忘記用戶名和密碼，這時(shí)應(yīng)該怎么辦呢?下面小編就來為大家介紹一下。
1、登錄12306官網(wǎng)，進(jìn)入用戶登錄界面，選擇忘記用戶名密碼。
2、可以通過郵箱和保護(hù)問題2個(gè)方式找回，如果您已經(jīng)忘記最開始設(shè)置保護(hù)問題的答案，小編建議選擇郵箱，輸入有效郵箱。
3、點(diǎn)擊確定，登錄自己的郵箱。
4、用瀏覽器打開自己的有效郵箱，找到12306發(fā)送的郵件，并點(diǎn)擊找回密碼鏈接。
5、 輸入新的密碼，并完成修改。
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12306
中國鐵路客戶服務(wù)中心（Sinorail Customer Service Center），即12306網(wǎng)站，是中國鐵路總公司下屬的信息服務(wù)網(wǎng)站，基于中國鐵道科學(xué)研究院所設(shè)計(jì)的"鐵路客票發(fā)售及預(yù)訂系統(tǒng)"創(chuàng)建。客戶通過登錄12306網(wǎng)站，可以查詢旅客列車時(shí)刻表、票價(jià)、列車正晚點(diǎn)、車票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章。鐵路貨運(yùn)大客戶可以通過本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。
